Eine Einwohnerin von St. Petersburg, die 2018 aus Montenegro zurückkehrte, konnte die Fluggesellschaft nicht überzeugen, ihre Kinder neben ihr unterzubringen.
Olga Yevdokimova aus St. Petersburg fordert seit 2018 Gerechtigkeit und Schadenersatz von der Fluggesellschaft, nachdem sie mit ihren Kindern aus Montenegro zurückgekehrt war.
Die Frau hatte Tickets für einen Flug der Fluggesellschaft "Russia" Airlines nach und von Tivat gekauft. Wie TASS unter Berufung auf den gemeinsamen Pressedienst der St. Petersburger Gerichte berichtet, wurde Olga Yevdokimova beim Einsteigen am Flughafen Tivat in die neunte Reihe der Flugzeugkabine gesetzt, während ihre Kinder im Alter von 5 und 7 Jahren in der dritten Reihe saßen.
Die Frau bat die Fluggesellschaft, ihr einen Sitzplatz neben den Kindern zuzuweisen, da es für sie immer noch schwierig sei, ohne ihre Mutter zu reisen, was ihr jedoch verweigert wurde.
Nach ihrer Rückkehr nach Russland wandte sich Olga Evdokimova an die Behörde "Rostransnadzor", die antwortete, dass der Vorfall gegen die Rechte der Fluggäste verstoße, da sich die Kinder während des Fluges in einer Stresssituation befanden.
Die Frau fügte vor Gericht hinzu, dass aufgrund der Trennung eines der Kinder erkrankt sei, da die Sitzordnung es ihr nicht erlaubte, ihm während des Fluges zu helfen.
Olga Yevdokimova verlangte von der Fluggesellschaft eine Entschädigung für moralischen Schaden in Höhe von 500.000 Rubel. Das Gericht stimmte den Argumenten der Klägerin zu, gab ihren Forderungen jedoch teilweise nach und beschloss, von "Russia" Airlines 80.000 Rubel zu verlangen.
Ein Vertreter von "Russia" Airlines erklärte vor Gericht, dass die Fluggesellschaft nicht haftbar gemacht werden könne, da sie die Tickets nicht verkauft und von den Passagieren kein Geld dafür erhalten habe. Aber auch beim Kauf von Flugscheinen über Drittanbieter werden die Fluggäste nach dem Ermessen der Vertreter der Fluggesellschaft in der Kabine untergebracht.
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